运城市民政局积极探索“互联网＋社会救助”新模式，创新推出“社会救助一码通”服务，实现救助热线“码上查”、救助政策“码上知”、救助流程“码上看”、救助申请“码上办”，为困难群众提供全方位、多渠道优质高效贴心服务，全面提升社会救助政策知晓率，让困难群众求助有门、受助及时。

运城市民政局对现有各项社会救助政策分门别类进行梳理，办事群众只需通过手机微信客户端扫描“社会救助一码通”二维码，即可获取我市最新社会救助政策，知晓城乡低保、特困供养、临时救助、低保边缘家庭认定、刚性支出困难家庭认定、因病致贫重病患者认定及其他救助政策、办理流程及市县两级社会救助热线电话等信息。

救助申请“码上办”，办事群众可通过手机微信客户端扫描“社会救助一码通”二维码，点击对应救助类型下方的“点我申请救助”，通过“三晋通”小程序进行线上救助申请。救助部门在接到申请后认真审核申请人求助信息，按照相关规定及时给予答复或救助，将符合救助条件的及时纳入保障范围，确保应保尽保、应救尽救。

在数字化、智能化转型的浪潮中运城市民政局将继续以群众需求为导向，推动社会救助服务向更高效、更精准、更温暖的方向发展。努力以多种形式的创新实践，生动诠释“民政为民、民政爱民”的深刻内涵，为推进运城“一城两区三门户”建设作出新的贡献。