自4月8日阳泉市新增1名阳性患者，多地被划分为封控区、管控区和防范区之后，该市民政局第一时间启动了对管控区内留守儿童、困境儿童、残疾儿童、分散供养孤儿、事实无人抚养儿童的保障工作。

疫情发生后，阳泉市民政局要求，市未成年人救助保护中心要充分发挥山西川至公益社工组织专业化的服务，采取“电话回访+问卷调查+儿童主任上报”等摸排方式，了解管控区困境未成年人的生活现状、心理状态和困难需求，共摸排出11名有需求的困境儿童。同时，儿童主任利用采集核酸检测等工作，走访探视平定县101名散养孤儿、事实无人抚养儿童、农村留守儿童和困境儿童。

阳泉市局还充分发动大学生志愿者开展丰富多彩的线上辅导活动。他们与太原理工大学土木工程学院团委合作，邀请大学生志愿者一对一匹配管控区内有作业辅导需求的孩子，带领孩子们进行课业辅导、阅读分享等活动，极大地丰富了孩子们的居家生活。共进行课业辅导6人，亲子沟通辅导5人，情绪疏导6人。

 针对摸排结果，阳泉市局精准解决管控区内未成年人家庭中多方面的需求。针对特殊困难家庭物资短缺的实际问题，联系儿童主任和社区防疫人员协调相关资源上门服务。针对疫情焦虑情绪和亲子问题，采取线上讲座和一对一、点对点服务予以缓解。摸排中，发现事实无人抚养儿童张某反馈上网课没有人辅导语文作业、家中口罩短缺等问题后，阳泉市未保中心协调川至公益社工迅速联系理工大学志愿者进行了一对一辅导，协调平定县民政局解决了口罩问题。

据悉，阳泉市民政局将继续做好疫情期间居家生活学习的未成年人关爱保护工作，将亲情的关爱送给每一个未成年人，伴随他们健康快乐成长。