本报讯 (记者 伍 欣) 近日,山西省民政厅联合省教育厅、省人力资源和社会保障厅等5部门印发《“高效办成社会救助一件事”工作方案》(以下简称《工作方案》),推动全省社会救助服务提质增效。
《工作方案》提出,依托山西政务服务平台,强化部门间政策衔接、系统协同和数据共享,整合部门申请入口,构建一事集成、极速简办、智慧便捷的社会救助服务新模式,给困难群众带来更加便利、更加精准、更加智能的政务服务,不断提升办事群众的满意度和获得感。《工作方案》明确了各相关部门的职责分工。省民政厅为牵头部门,负责拟定工作方案、确定业务流程、明确办理规范;协调推动相关部门落实各项工作措施、完成目标任务;指导各市、县民政部门落实属地责任,强化平台运用。
《工作方案》明确,具有山西省户籍,认为符合省低收入人口认定、临时救助、医疗救助、国家助学贷款、住房救助、就业救助条件的人员,均可通过山西政务服务平台“高效办成社会救助一件事”专区申请相关救助业务。《工作方案》提出了事项梳理认领、优化办理流程、业务流程再造、推进数据共享、线上一网通办、线下一门受理等6项方法举措,强调各级各部门要切实加强组织领导和协调配合。

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