工作要求：

  （1）对复退军人精神病患者建立档案，做到患者病情、家庭住址、监护人、收入状况清楚；对重症、生活需要帮助、有明显危害他人行为的患者纳入医院救治体系，进行住院治疗；对症状较轻、生活能够自理、有监护人，通过药物维持治疗，能参加社会劳动的患者纳入家庭防治体系。

  （2）坚持防治结合，建立医院、家庭、社会三位一体，入院治疗、康复训练、回归社会有机衔接的康复防治体系；每年两次下乡巡诊，做到免费检查病情、提供药品、康复培训、发放家庭护理指南；在巡诊基础上，对纳入家庭防治体系的患者落实家庭监护责任，对无监护人的，医院与村（居）民委员会签订责任书，确保监护安全有效。

  （3）设立热线电话，与患者每半个月电话联系一次，对患者家属进行康复和用药指导，实施有效护理；对重症患者，纳入医院的日常救治体系，及时收治入院治疗，由医护人员全天监护，24小时服务；对病情复发或加重的患者，由家属送往医院或医院派救护车接病人入院。

  工作流程：

  （1）县级民政部门对本辖区被认定为复退军人精神病患者的人员，及时转送相关精神医院。

  （2）相关精神医院为每位复退军人精神病患者建立档案。

  （3）相关精神医院制定复退军人精神病患者入院治疗或巡诊康复方案。具体服务流程由各级民政部门制定。